Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng 79k02

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng nền tảng 79k02, bao gồm quyền và nghĩa vụ của tài khoản, chính sách dữ liệu, và phạm vi truy cập theo quy định pháp luật địa phương.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuPhạm vi pháp lýQuyền người dùngLiên hệ pháp lý
79k02 Điều khoản và quy định sử dụng 79k02
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ bộ phận pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc cần làm rõ phạm vi pháp lý áp dụng cho tài khoản của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — dành cho câu hỏi về tài khoản, xác minh ví và điều khoản sử dụng.
Email pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu cá nhân, khiếu nại hoặc điều khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành của 79k02. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ thông tin của bạn an toàn và minh bạch.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải.
Xác minh đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký tài khoản.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật; bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào.
Cookie và theo dõi Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản trên 79k02.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp trước khi tạo tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu được mã hóa và chỉ lưu trữ trong thời gian quy định; xem chi tiết tại chính sách quyền riêng tư.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc mục hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang pháp lý này. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản, hoặc giao dịch không khớp với thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đã đăng ký.

Gửi khiếu nại bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức. Đội ngũ pháp lý tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.